장애인 이동 지원 서비스 신청 방법

장애인 이동 지원 서비스는 이동이 불편한 장애인들에게 필요한 교통 수단을 제공하여 일상 생활을 더욱 편리하게 만들어 주는 중요한 서비스입니다. 본 포스팅에서는 장애인 이동 지원 서비스를 신청하는 방법과 서비스의 개요에 대해 상세히 알아보도록 하겠습니다.

장애인 이동 지원 서비스란?

장애인 이동 지원 서비스는 보행이 어려운 장애인 및 휠체어 사용자들을 위한 차량 운행 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 장애인의 이동 편의를 도모하고, 사회 참여를 촉진하기 위해 마련되었습니다. 서비스의 대상자는 보행이 힘든 장애의 정도가 심한 분들이며, 이동 지원을 필요로 하는 휠체어 사용자에게도 적합합니다.

이용 대상 기준

• 보행이 어려운 중증 장애인
• 이동 지원 서비스 종합조사에서 ‘적격 판정’을 받은 장애인
• 65세 이상의 휠체어 사용자
• 일시적으로 휠체어를 이용하는 장애인
• 이동을 지원받는 장애인 동반의 가족 및 보호자

신청 절차

장애인 이동 지원 서비스를 이용하기 위해서는 아래의 절차를 따라 신청하실 수 있습니다.

1. 이용 등록

먼저, 장애인 이동 지원 서비스를 이용하기 위해서는 이용 등록이 필요합니다. 등록은 전화를 통해 신청할 수 있으며, 필요한 서류를 팩스나 홈페이지를 통해 제출하셔야 합니다.

2. 서비스 신청

이용 등록이 완료되면, 서비스 신청을 하셔야 합니다. 신청은 전화, 문자 또는 홈페이지를 통해 진행할 수 있습니다. 접수된 신청은 배차 센터에서 관리하며, 서비스 제공이 가능합니다.

3. 차량 배차

신청 후, 차량 배차 센터에서 문자로 확인 메시지를 발송합니다. 일반 차량이나 바우처 택시를 이용하여 차량이 배차됩니다.

4. 탑승 준비

차량 탑승 시 필요한 서류를 준비해야 합니다. 장애인 인증서와 진료 증명서 등 필요한 서류를 제출하셔야 하며, 경우에 따라 보호자의 동반이 요구될 수 있습니다.

5. 탑승 및 이동

차량이 도착하면 10분 이내에 탑승해야 하며, 출발지에서 목적지로 안전하게 이동할 수 있습니다. 이동 후, 탑승 완료 후에는 서비스 종료가 이루어집니다.

이용 시간 및 운행 지역

장애인 이동 지원 서비스의 이용 시간은 평일 기준으로 오전 6시 30분부터 오후 9시 30분까지입니다. 또한, 심야 시간대는 오후 9시 30분 이후부터 다음 날 오전 6시 30분까지 이용할 수 있습니다.

운행 지역은 인천광역시 전역과 인접한 서울 강서구 및 경기도 김포시 등으로 한정됩니다. 단, 의료기관 방문 시 대기 시간 내 왕복 이용이 가능합니다.

신청을 위한 필수 서류

서비스 신청 시 제출해야 할 서류는 다음과 같습니다.

• 장애인 인증서
• 장애 정도 결정 서류
• 진단서 또는 소견서 (특정 조건 시)

이용 변경 및 취소 절차

탑승 전에는 변경이 가능하며, 호출지나 목적지, 이용 시간을 변경할 수 있습니다. 단, 변경 요청은 탑승 30분 전까지 하셔야 하며, 긴급 상황일 경우 예외적으로 변동이 가능합니다.

탑승 후 중간 하차는 1km 이내에서만 허용되며, 중간 경유지는 이용할 수 없습니다.

마무리

장애인 이동 지원 서비스는 장애인의 이동 편의를 도모하고, 사회 참여를 촉진하는 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 서비스를 통해 많은 장애인들이 더 넓은 세상으로 나아갈 수 있기를 기대합니다. 서비스에 대한 구체적인 문의는 해당 담당 센터에 직접 연락하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.

자주 찾는 질문 Q&A